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23 mai 2018

Des talents uniques : Clémentine LOUYS, chef de réception ! 

Chef de réception pétillante, Clémentine rayonne d’une joie de vivre absolument contagieuse. Sourire aux lèvres, voix enjouée, elle est le chef d’orchestre de l’accueil et anime avec professionnalisme une équipe de cinq personnes. Portrait d’une coordinatrice tout azimut.

Son entrain se lit sur son visage. Clémentine a du soleil dans les yeux et une soif d’apprendre alimentée par ses voyages. Après avoir quitté sa belle île de Madagascar pour compléter sa formation à Aix-en-Provence, c’est au milieu du Pacifique, à Bora Bora que Clémentine pose ses valises. Pendant sept ans, elle assure avec brio la réservation de l’hôtel Four Seasons, évoluant de superviseur à manager. Forte de solides compétences et portée à nouveau par le vent du large, elle rejoint Aix-en-Provence pour compléter son expérience à la réception de beaux établissements, trouvant enfin dans le Château de la Pioline la concrétisation de ses ambitions.

A la tête d’un poste clé, en première ligne de la réception mais aussi de la transmission de l’information, Clémentine est la fois manageur, commerciale et gestionnaire. Epaulée de son équipe, elle assure l’accueil et le départ des clients, le bon déroulement des séjours, coordonne les attributions de chambres et supervise les réservations. En charge de missions administratives et commerciales, elle travaille aussi à porter le château au premier rang des établissements réceptifs, élabore offres et documents d’information, analyse l’activité et veille à une satisfaction constante. Douée d’un grand sens de l’écoute, Clémentine est une chef d’équipe dévouée au leadership naturel, générant auprès de ses collaborateurs à une belle émulation. Des idées plein la tête, une motivation à toute épreuve, elle met son dynamisme au service d’une Maison qui lui ressemble.

Impliquée, souriante, enjouée, Clémentine est une chef de réception passionnée portée par une personnalité solaire et un sens aigu du travail bien fait. La joie de vivre au bord du cœur, elle vit son métier comme une opportunité d’incarner les belles valeurs de l’accueil au Château de la Pioline.